A 151/2003. Korm.rendelet alapján a Net Világ Szerviz Varga Jácint e.v. a  megrendelővel* kötött szerződés keretében értékesített, a Korm. rendelet 1. mellékletének 17. ponjában felsorolt új tartós

fogyasztási cikkekkel kapcsolatban jótállási kötelezettség terheli

A jótállás időtartama:

10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év,

100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év,

250 000 forint eladási ár felett 3 év

A jótállás azt jelenti, hogy a jótállási időtartamon belül, rendeltetésszerű használat mellett felmerült hibáért a vállalkozás helytállni köteles, kivéve, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Jótállás keretében elsősorban – választásod szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhetsz, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a vállalkozásnak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével okozott érdeksérelmet.

Ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeked megszűnt, választásod szerint a vételár arányos leszállítását igényelheted, vagy elállhatsz a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A választott jogodról másikra térhetsz át. Az áttéréssel okozott költséget köteles vagy a vállalkozásnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

Ha a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesítesz csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

A jótállási idő a terméknek a részedre történő átadás napjával kezdődik.

Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a terméket nem tudod rendeltetésszerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.

Jótállási igényedet a vásárolt termékhez mellékelt jótállási jeggyel érvényesítheted a jótállási jegyen rögzített feltételek szerint, ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizd meg ha nem rendelkezel szerviz fiókkal. Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után. Ha szervizfiókod belépési adatait elfelejted kérj emlékezetetőt, vagy fordulj ügyfélszolgálatunkhoz. A szervizfiókot minden megrendelőnkének létrehozzuk a megrendelés során, de lehetősége van Önkénket regisztrációra is abban az esetben a dokumentumokat ott fogod megtalálni. A jótállási időt a számlán és szervizlapokon is megtalálhatod.

A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy átadásának az elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti.

Jótállási jegy hiányában az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - számlát vagy nyugtát – szükséges bemutatni és ezzel érvényesíthetőek a jótállásból eredő jogok.

Vállalkozással kötött szerződések esetén vállalt jótállás

A Net Világ Szerviz Varga Jácint e.v. a vállalkozással** kötött szerződés esetén a 151/2003. Korm.rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkekre 1 év jótállást vállal.

Gyártó által önként vállalt / korlátozott / kiegészítő jótállás

A gyártó által önkéntesen vállalt, kiegészítő jótállás feltételeit az adott termék gyártója határozza meg. Ennek az önként vállalt jótállásnak a részletes feltételeiről a gyártó honlapján és/vagy a gyártó által kiállított jótállási jegyen találsz további információkat.

*Megrendelő: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

**Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.